معلومات التسليم
الشحن والإرجاع
تنبيه: الشحن المجاني ورسائل موعد التوصيل إلى الباب في felvini.com تخص عمليات التسليم داخل تركيا فقط.
الشحن الدولي
تعتمد أجور الشحن والتأمين والتخليص والرسوم والتسليم المحلي والتركيب والمدة على المنتج وبلد الوجهة، وتُحدد في عرض السعر المكتوب قبل الدفع.
التلف والنقص
افحص التغليف عند الوصول وسجل أي تلف ظاهر مع شركة النقل قبل قبول الشحنة، ثم تواصل مع فيلفيني بالصور ومستندات الشحن.
الإرجاع داخل تركيا
بالنسبة إلى الطلبات المسلّمة داخل تركيا، تقبل فيلفيني طلبات الإرجاع خلال 30 يوماً تقويمياً من تاريخ التسليم، وفق شروط الإرجاع المعمول بها. لا تحد هذه المدة الإضافية من حقوق العدول القانونية أو الحقوق المتعلقة بالمنتجات المعيبة. للمزيد، راجع شروط التسليم والإرجاع.
الإرجاع الدولي
تُراجع المعدات التجارية المصدرة أو المجهزة حسب الطلب لكل حالة. لا ترسل أي معدات دون موافقة كتابية، وقد لا تُقبل المنتجات المصنعة حسب الطلب أو المركبة أو المستخدمة.