ARLİNOKS Endüstriyel Mutfak Temizlik İnşaat Nakliye Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Felvini” veya “Şirket“) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, www.felvini.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu;

ARLİNOKS Endüstriyel Mutfak Temizlik İnşaat Nakliye Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

olup, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

  • Ad Soyad
  • Telefon Numarası
  • E-posta Adresi
  • Firma Bilgileri
  • Adres Bilgileri
  • Fatura Bilgileri
  • IP Adresi
  • Çerez (Cookie) Verileri
  • Talep, Şikayet ve Mesaj İçerikleri
  • Sipariş ve Teklif Bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek,
  • Teklif taleplerini değerlendirmek,
  • Sipariş süreçlerini yürütmek,
  • Satış sonrası destek hizmetleri sunmak,
  • Teknik servis ve garanti süreçlerini yürütmek,
  • Müşteri memnuniyetini artırmak,
  • Muhasebe ve finans süreçlerini yürütmek,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Bilgi güvenliği süreçlerini sağlamak,
  • İletişim faaliyetlerini yürütmek,
  • İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak,
  • Pazarlama faaliyetlerini yürütmek (açık rızanız bulunması halinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • www.felvini.com internet sitesi,
  • Teklif formları,
  • İletişim formu,
  • Telefon görüşmeleri,
  • E-posta yazışmaları,
  • Sosyal medya hesapları,
  • WhatsApp iletişim kanalları,
  • Fiziki evraklar

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Mali müşavirlere,
  • Hukuki danışmanlara,
  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Teknik servis hizmeti sunan iş ortaklarına,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına

ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

Şirketimiz kişisel verilerinizi, kanunen zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

  • Yazılı olarak,
  • Noter aracılığıyla,
  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz üzerinden,
  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
  • Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden

Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.